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نظام الحفظ ديال Telc B1 و B2: كلمات مفتاحية ملونة، ترجمة، اختبار وتصحيح بالدارجة.

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Schreiben, Sprechen & Hören

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GARANTIERT ZUFRIEDENHEIT!

Informatik-Shop Müller

Technikstraße 123, 12345 Technikhaven

www.informatik-mueller.de

+49 1234 567890

Sie haben bei der Firma Informatik-Shop Müller einen neuen PC bestellt. Trotz Garantie konnten die Probleme Ihres Computers nicht behoben werden und Sie sind mit dem Gerät unzufrieden. Schreiben Sie eine Beschwerde und gehen Sie dabei auf die genannten Punkte ein.

AUFGABE · 150–180 WÖRTER

Schreiben Sie eine Antwort. Behandeln Sie folgende Punkte:

  1. 1Erklären Sie, warum Sie mit Ihrem PC unzufrieden sind.
  2. 2Beschreiben Sie, welche Probleme es trotz Garantie mit Ihrem PC gab.
  3. 3Erläutern Sie, wie die Firma erfolglos versucht hat, Ihren PC zu reparieren.
  4. 4Schreiben Sie, was Sie jetzt von der Firma erwarten.

AUFBAU DES BRIEFS

البداية
  • Sehr geehrte Damen und Herren,التحية الرسمية إلا ما عرفتيش السمية (من بعدها فاصلة، والسطر الجاي بحرف صغير)
  • mit großem Interesse habe ich Ihre Anzeige in … gelesen.قريت الإعلان ديالكم بزاف ديال الاهتمام فـ …
1Erklären Sie, warum Sie mit Ihrem PC unzufrieden sind.الشكاية
  • Leider muss ich mich über … beschweren.للأسف خاصني نشكي على … (über + Akkusativ)
  • Das entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen.هادشي ما كانش نهائياً بحال اللي كنت متوقع
2Beschreiben Sie, welche Probleme es trotz Garantie mit Ihrem PC gab.الشكاية
  • Leider muss ich mich über … beschweren.للأسف خاصني نشكي على … (über + Akkusativ)
  • Das entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen.هادشي ما كانش نهائياً بحال اللي كنت متوقع
3Erläutern Sie, wie die Firma erfolglos versucht hat, Ihren PC zu reparieren.الشكاية
  • Leider muss ich mich über … beschweren.للأسف خاصني نشكي على … (über + Akkusativ)
  • Das entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen.هادشي ما كانش نهائياً بحال اللي كنت متوقع
4Schreiben Sie, was Sie jetzt von der Firma erwarten.الشكاية
  • Leider muss ich mich über … beschweren.للأسف خاصني نشكي على … (über + Akkusativ)
  • Das entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen.هادشي ما كانش نهائياً بحال اللي كنت متوقع
الخاتمة
  • Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.كنتسنا الجواب ديالكم فأقرب وقت
  • Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.شكراً مسبقاً على المجهود ديالكم
  • Mit freundlichen Grüßenالتحية الرسمية فالخاتمة (بلا فاصلة، ومن بعدها السمية الكاملة)

كيفاش تكتب الرسالة الرسمية؟

رسالة رسمية = Sie ماشي du. بدا بـ Sehr geehrte … وسالي بـ Mit freundlichen Grüßen. لكل نقطة من المهمة فقرة، وكل لون هنا كيوريك الجمل اللي تنفعك فديك النقطة.

الجمل اللي خاصك تحفظ

Redemittel